Warum authentisches Brand Video Storytelling der Schlüssel zur Markentreue ist
In einer Welt, in der die Verbraucher bei ihren täglichen Einkäufen mit einer Fülle von Angeboten konfrontiert sind, müssen Marketingexperten Markenidentitäten schaffen, die nicht nur bei ihrer Zielgruppe Anklang finden, sondern auch authentisch genug sind, um sich von der Masse abzuheben.
Die meisten Unternehmen und Dienstleister bewegen sich in einem schwierigen Markt, in dem es an Wettbewerbern, die ähnliche Produkte und Dienstleistungen anbieten, nicht mangelt. Marketingtaktiken wie Aktionsrabatte, PWP-Angebote und monatliche Angebote mögen zwar den Umsatz kurzfristig ankurbeln, doch anstatt eine langfristige Markentreue zu schaffen, führen sie im Laufe der Zeit zu einer Verringerung Ihrer Gewinnspannen.
Um eine echte Verbindung zwischen der Marke und ihrem Publikum zu schaffen, muss die Marke zunächst einen klaren Zweck und klare Werte haben. Hier spielt das Brand Storytelling eine Rolle.
Sagen Sie Ihren Kunden nicht, was Sie tun, sondern warum Sie tun, was Sie tun.
Brand Video Storytelling schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit
Obwohl das Erzählen von Geschichten für die Differenzierung unerlässlich ist, sollten Vermarkter eine Markengeschichte nicht nur um des Marketings willen entwickeln. Die Kennzeichnung Ihrer Produkte als umweltfreundlich macht sie nicht weniger schädlich für die Umwelt, wenn sie es nicht sind, und wird nur Feindseligkeit gegenüber Ihrer Marke hervorrufen, wenn die Verbraucher die Wahrheit herausfinden (und das werden sie).
"Fakten erzählen, Geschichten verkaufen".
Anonymous Tweet
A 2019 Studie von Stackla festgestellt, dass “86 % der Verbraucher sagen, dass Authentizität ein Schlüsselfaktor bei der Entscheidung ist, welche Marken sie mögen und unterstützen. während “57 % der Verbraucher sind der Meinung, dass weniger als die Hälfte der Marken Inhalte erstellen, die als authentisch empfunden werden.. Dies ist eine große Chance für Marken, sich zu verbessern.
Der Zweck, die Werte und die Philosophie Ihrer Marke spielen eine Schlüsselrolle beim Aufbau von Vertrauen und Zuversicht der Verbraucher. Die Verbraucher sind in ihrem Kaufverhalten und ihren Entscheidungen immer anspruchsvoller und aufgeklärter geworden. Sie wollen wissen, dass sie eine Marke mit kompatiblen Werten und ethischen Grundsätzen unterstützen, bevor sie das kaufen, was die Marke anbietet.
Vermenschlicht Ihre Marke
Eine authentische Markengeschichte, mit der sich die Verbraucher identifizieren können und die sie dazu inspiriert, besser zu leben und zu sein: Das ist es, was emotionale Verbindungen schafft und eine langfristige Markentreue fördert.
Mit dem Versprechen der puren Fahrfreude verkauft BMW seine Produkte nicht als Premium-Fahrzeuge, sondern das Erlebnis einer reibungslosen, angenehmen Fahrt und den damit verbundenen luxuriösen Lebensstil. Es ist die Art von emotionalem Vergnügen, von dem die meisten Menschen träumen und für das sie ihr hart verdientes Geld ausgeben würden.
Eine authentische Geschichte macht eine Marke menschlich, indem sie dem Publikum zeigt, dass ihr dieselben Dinge am Herzen liegen wie ihm.
Gibt den Kunden einen Grund, Ihre Marke zu wählen
Wie wählt man zwischen 10 verschiedenen Marken desselben Produkts innerhalb der gleichen Preis- und Qualitätsspanne? Es gibt eine Reihe von Faktoren, die das Kaufverhalten beeinflussen: Verpackung, Produktinhalt, Herkunftsland, aber auch Nutzerbewertungen und eine authentische Markengeschichte.
Um sich abzuheben, müssen Sie es den Verbrauchern leicht machen, sich für Ihre Marke zu entscheiden. Geben Sie ihnen einen klaren Grund, sich für Ihr Produkt zu entscheiden, mit einer einfachen und authentischen Markengeschichte, mit der sie sich auf einer persönlichen Ebene identifizieren können und die eine emotionale Verbindung schafft.
"Wir sind als Spezies süchtig nach Geschichten. Selbst wenn der Körper einschläft, bleibt der Geist die ganze Nacht wach und erzählt sich Geschichten."
Jonathan Gottschall, The Storytelling Animal Tweet
Brauchen Sie Hilfe beim Erzählen Ihrer Markengeschichte?
Wir sind Arty-Shock – Video-Storyteller, die Marken dabei helfen, mit Videos und Fotos ansprechende Geschichten zu erzählen, die ihr Publikum bewegen. Erzählen Sie uns von Ihrer Marke. Wir geben Ihrer Geschichte die Stimme, die sie braucht.